Devoluciones y Cambios

En The Bath, queremos que esté completamente satisfecho con su compra para el hogar; por ello, dispone de un plazo de 30 días naturales para solicitar una devolución si el producto no cumple con sus expectativas.

Return Process

• 1.
  Solicitud de devolución

  Acceda a su cuenta de cliente y complete el formulario de desistimiento o envíe un correo electrónico a nuestro equipo de soporte indicando su número de pedido.

• 2.
  Preparación del paquete

  Coloque el producto en su embalaje original junto con todos sus accesorios y manuales para garantizar que el artículo no sufra daños durante el transporte.

• 3.
  Recogida o envío

  Coordinaremos una recogida con nuestra agencia de transportes en su domicilio o, si lo prefiere, puede enviarlo directamente a nuestro almacén central.

• 4.
  Reembolso del importe

  Una vez recibido y verificado el estado del producto, procesaremos el reembolso íntegro a través del mismo método de pago utilizado en un plazo máximo de 14 días.